ENTRADAS E PULSEIRAS

Podo comprar as entradas en diferentes webs?

Non, só en Río Verbena Fest Pontevedra 2022 (rioverbena.com), a través da plataforma Ataquilla.com.
NON HAI OUTRO PUNTO DE VENDA OFICIAL, por tanto, as entradas adquiridas en plataformas de revenda non garantirán o acceso ao recinto.

Teño que levar a entrada impresa ou vale con levala no móbil?

Podes presentar a túa entrada no móbil (se tes a pantalla en perfectas condicións), ou ben traela impresa, aínda que non o recomendamos: pensa no medio ambiente! Ademais necesitarás o teu DNI ou pasaporte (documento de identidade válido).

Onde e cando podo recoller a miña pulseira?

Á túa cheegada ao festival poderás acceder simplemente con pasar a túa entrada por taquilla. En canto desexes saír, o equipo facilitarache unha pulseira para poder entrar de novo.

E se estou convidado ou teño unha acreditación de prensa?

Podes recoller a túa invitación ou acreditación na zona de pulseración.
Recorda levar impresa ou no teu móvil a túa invitación e a túa documentación.

Podo intercambiar a pulseira con alguén?

Non, son intransferibles, porque a pulseira non se pode quitar nin romper.

Que pasa se racha a pulseira?

En caso de rotura de pulseira, non se dará outra.

Pódese saír e entrar do recinto?

Si, unha vez dispoñas da pulseira poderás entrar e saír do recinto sen problema.

Hai abonos de diferentes prezos?

Si, hai abonos a distintos prezos que van por tramos que se abren a medida que as entradas se van esgotando.

A entrada levará o meu nome?

As entradas non son nominativas. Figura nelas únicamente o nome do comprador/a, se nalgún momento fose necesario recoller os datos dos asistentes facilitarase como facelo mediante email ao comprador/a.

Se son menor de idade, podo asistir aos concertos?

Os menores de 16 anos (15 anos ou menos) teñen que acceder coa súa entrada, acompañados de adulto responsable. Recorda traer o seu DNI.

Os menores que teñan 16 ou 18 anos poden acceder sen compañía pero con autorización asinada. Pódese descargar aquí.

Os menores de 3 anos poderán entrar de forma gratuita ao festival.

En todos os casos deberán acudir ao momento sinalizado de menores no acceso ao festival para que lles sexa colocada unha pulseira identificativa que lles acredita como tales.

Os menores de idade pagan entrada?

Só os menores de 3 anos pasarán de forma gratuita ao festival.

Podo acceder cun carriño de bebé?

Poderase acceder con carriño de bebés, pero non existe unha zona delimitada para eles. Aínda así, non se recomenda.

HOSTALERÍA

Haberá zona de hostalería no recinto?

Sí, contaremos con barras donde poderás comprar bebida e foodtrucks donde comprar bebida.

MISCELÁNEA FESTIVAL

Son novo, que necesito levar ao festival?

Os teus documentos, algo de roupa de abrigo e diñeiro ou/e tarxeta. Tamén, unha batería externa para o teu móbil se non queres estar desconectado.
Uns tapóns ou cascos axudaranche no caso de que o volume dos concertos sexa demasiado alto para ti.

Que está prohibido introducir no recinto?

Non se pode introducir:
Obxectos cortantes e punzantes, e armas de calquera tipo.
Cintos de balas, cornos, accesorios con petiscos grandes, cadeas grandes, cadeados ou accesorios que poidan utilizarse como arma.
Bengalas, petardos ou demais elementos de artificio.
Paus selfie ou trípodes.
Cámaras profesionais de foto e/ou vídeo (salvo medios acreditados).
Botellas, vidro, petacas, camelbacks, tapóns de botella.
Substancias ilegais.
Cadeiras, colchóns.
Bicicletas, skates ou similares.
Lanternas, láseres.
Instrumentos musicais.
Animais, excepto cans guía.

Que facer en caso de desaloxo?

1. Localiza a saída de emerxencia máis próxima, estarán sinalizadas.
2. Controla as túas pertenzas.
3. Fai caso das recomendacións do persoal de seguridade e das pantallas do festival.
4. Cando abandones o recinto, faino con paciencia e de maneira ordenada, non todos á vez.

Que debo facer se vexo a alguén tentando roubar ou provocando algún tipo de altercado?

Ponte en contacto coa seguridade do recinto, estarán uniformados cun distintivo especial.

Teño mobilidade reducida, podo acudir ao evento?

Si, hai unha zona especial para iso.

Podo entrar ca miña cámara de fotos ao recinto?

Poderás entrar no recinto co teu cámara no caso de que non sexa unha cámara réflex/profesional. Só poderán usar este tipo de cámaras o persoal acreditado. Cámara dixital ou tipo GoPro, si se permiten.

Necesito axuda médica durante o festival, que fago?

Acode de inmediato á zona de enfermería.

E se perdo algo, a quen pregunto?

No despacho de billetes podedes preguntar polos “obxectos perdidos”.
Tamén recomendamos gardar en bo lugar obxectos de valor ou documentación. Se atopas algo, por favor, agradecémosche que o deposites nesta zona.

É seguro levar mochila no festival?

Recomendamos que cando haxa aglomeracións leves a mochila por diante para evitar roubos. Se ves algo sospeitoso respecto diso, avisa a seguridade.

Consellos:

1. Garda sempre ben os teus obxectos de valor.
2. Leva roupa cómoda e todo o necesario para gozar dun festival.
3. Usa os colectores que hai por todo o recinto e reutiliza os vasos do festival.
4. Respecta aos grupos: se non che gusta un grupo ou a actuación, non os vexas, pero deixa que quen queira gozar deles poida facelo.

Teño unha dúbida que non está aquí, a quen pregunto?

Podes preguntar a través das redes sociais e responderémosche canto antes. Tamén podes preguntarlle aos membros do staff que vexas no recinto, ou mandarnos un email a inforioverbena@gmail.com